Política de Privacidad
Compromiso con la Protección de Datos Personales
La presente Política de Privacidad establece la forma en que "Reparación puertas de garaje SALA Barcelona" (en adelante, SALA) gestiona y protege la información personal de sus clientes y usuarios, en estricto cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
El responsable del tratamiento de sus datos es: Reparación puertas de garaje SALA Barcelona, con C.I.F. B-91439766, y domicilio social en Carrer del Comte d'Urgell, 120, 08011, Barcelona. Puede contactarnos para cualquier cuestión relativa a la privacidad a través de la dirección de correo electrónico: info@reparacionpuertasgarajesala.es.
Fines y Tratamiento de la Información Personal
En SALA, recabamos y tratamos información personal con finalidades específicas y legítimas. La principal finalidad del procesamiento de sus datos es la gestión integral de los servicios de reparación, mantenimiento e instalación de puertas de garaje que usted nos solicita. Esto incluye la elaboración de presupuestos, la gestión de la cita, la ejecución del servicio en el domicilio indicado y la facturación correspondiente.
Adicionalmente, podremos utilizar sus datos para: atender consultas, solicitudes de información y reclamaciones; gestionar el mantenimiento de nuestra relación contractual; y, si contamos con su consentimiento explícito, enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, promociones o novedades que consideremos de su interés.
Las categorías de datos que recopilamos son de carácter identificativo (nombre, apellidos, DNI/NIE), datos de contacto (teléfono, correo electrónico) y datos de ubicación (dirección del servicio).
Fundamento Legal para el Procesamiento (Legitimación)
El tratamiento de sus datos se sustenta en diferentes bases legales, dependiendo de la finalidad:
- Ejecución Contractual: Es la base principal para el tratamiento de datos necesarios para la prestación del servicio de reparación o mantenimiento que usted ha contratado con SALA (Art. 6.1.b RGPD).
- Interés Legítimo: Para la gestión de reclamaciones, la prevención del fraude y el mantenimiento de la seguridad de nuestros sistemas y servicios, siempre que sus derechos y libertades no prevalezcan